ご利用ガイド

1. ご注文方法

STEP1　商品の選択

商品ページにて、ご希望の商品をカートに入れます。カート内の商品を確認し、よろしければボタンをクリックして次の手順に進みます。

STEP2　会員ログイン

【会員登録がお済みの方】

登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。

【会員登録されていない方】

会員登録(無料)をして購入手続きへお進みください。会員登録をせずにゲストとして購入手続きを行うことも可能です。

STEP3　お届け先の指定

お届け先住所を選択、もしくは新規で追加登録して、ボタンをクリックしてください。

STEP4　お支払い方法等の指定

お支払い方法は「クレジットカード決済」「Apple Pay」「Google Pay」です。続いて、各種項目についてお選びください。

入力が終わりましたらボタンを押し、入力内容のご確認の上、ご注文の確定をお願いいたします。

STEP5　ご注文完了

これで、すべてのご注文手続きが完了いたしました。

完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。

ご注文完了メールが2営業日経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文番号を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
尚、ご注文完了メールが届かない場合、マイページよりご注文状況の確認をしていただくことも可能です。

2. お支払い

当オンラインストアでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay

3. お届け

ご注文より3営業日～6営業日以内に商品を発送いたします。（土日祝日は休業となります）

※離島および一部山間部エリアへお届けの場合、予定のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。
※配送時の天候および道路状況によって、予定のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。

配送業者ヤマト運輸
配送料全国一律900円
※税込16,500円以上ご購入で送料無料です。（沖縄を除く）
※恐れ入りますが、お届け日・お届け時間の配送日指定は現在承っておりません。

4. 返品・キャンセル

お客様のご都合による返品につきましては、ご対応致しかねます。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、ご注文の商品と違う商品・不良品等をお届けした場合のみ、商品到着より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。

5. 会員登録

よりお買い物を楽しんでいただくために、虎ノ門蒸留所オンラインストアでご利用いただける会員サービスをご用意しております。入会費・年会費は無料です。

登録をしていただくと、購入履歴の確認などのサービスをご利用いただけます。
会員登録

6. 個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いについてはこちらをご覧ください。

7. お問合せ

こちらのお問合せフォームをご覧ください。

8. ご利用環境について

Google Chrome最新版（Windows10、Mac OS 12.2）

Microsoft Edge最新版（Windows10、Mac OS 12.2）
Safari最新版（Mac OS 12.2）

スマートフォン
Google Chrome最新版（Android 12、iOS 15.3）
Microsoft Edge最新版（Android 12、iOS 15.3）
Safari最新版（iOS 15.3）